HanseMerkur Krankenversicherung mit iPhone App
Wer als Versicherter in der PKV HanseMerkur versichert und im Besitz eines iPhone oder iPad ist, kann jetzt ganz bequem von Zuhause aus oder noch aus der Arztpraxis Rechnungen einreichen. Die HanseMerkur Krankenversicherung ist mit der neuen App für die Kostenerstattung Vorreiter auf diesem Gebiet und erste Versicherung in Deutschland, die einen solchen Service anbietet.
Rechnungen per App einreichen
Um den Service nutzen zu können, muss der Versicherte zuerst die Anwendung (Applikation) der HanseMerkur Krankenversicherung aus dem App Store herunterladen und sich registrieren. Der Registrierung folgt eine Verifizierung des Vertragsverhältnisses, wodurch die Applikation freigeschaltet wird und für den Kunden nutzbar ist. Um die Rechnungsdaten nun an die HanseMerkur Krankenversicherung zu übermitteln, muss der Versicherte den Barcode, der auf jeder stationären oder ambulanten Rechnung zu finden ist, lediglich abfotografieren und an die Versicherung senden. Der gesamte Vorgang wird durch einen speziellen Sicherheitsschlüssel codiert – somit kann die Rechnung sicher an die HanseMerkur übermittelt werden.
Die Anwendung kann allerdings mehr, als nur die Rechnung senden, auch eine Verfolgung des aktuellen Rechnungsstatus für mehr Transparenz hat die HanseMerkur integriert. Unter dem Menüpunkt Rechnungsdetails kann der Versicherte die korrekte Übermittlung seiner Daten einsehen. Der Leiter der HanseMerkur Leistungsabteilung, Folke Tedsen, erklärte dazu: „Auf diese Weise wird der Weg der Leistungsabrechnung vereinfacht, und der Kunde bekommt so schneller seine Auslagen erstattet“.
PKV-App der HanseMerkur soll schnell und sicher sein
Das System, welches von der renommierten Firma IBM entwickelt wurde, verspricht einen schnellen und reibungslosen Ablauf. Hauptsächlich die Einsparung einer langsamen Übermittlung von Briefen und die umständliche Bearbeitung von Hand verspricht eine hohe Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Aufträgen. Im Moment sind 38.000 Ärzte, Zahnärzte und Krankenhäuser vermerkt, die an dem Verfahren teilnehmen – und es sollen kontinuierlich mehr werden.